Witaj w sekcji FAQ

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych kursów. Zachęcamy cię do przeglądania i odkrywania informacji, które mogą pomóc w dokonaniu świadomego wyboru. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami!

Najczęściej zadawane pytania

Pytania dotyczące kursów i naszej platformy.

Oferujemy:

  • indywidualne zajęcia z języka hiszpańskiego,
  • Business Spanish Coaching dla specjalistów i osób rozwijających karierę zawodową,
  • Executive Spanish Communication Coaching dla managerów, dyrektorów i właścicieli firm,
  • szkolenia grupowe dla firm i zespołów,
  • warsztaty komunikacji międzykulturowej w biznesie,
  • programy językowe dla działów sprzedaży, obsługi klienta i zespołów współpracujących z Hiszpanią lub Ameryką Łacińską.

Zajęcia indywidualne są przeznaczone dla osób, które chcą rozwijać język hiszpański w kontekście zawodowym, codziennym lub akademickim.
Executive Coaching jest skierowany do kadry zarządzającej, przedsiębiorców i liderów, którzy potrzebują wsparcia w konkretnych sytuacjach biznesowych, takich jak:

  • spotkania z klientami,
  • negocjacje,
  • prezentacje,
  • wyjazdy służbowe,
  • komunikacja strategiczna z partnerami hiszpańskojęzycznymi.

Tak. Tworzymy programy dla firm i zespołów, w tym dla:

  • działów sprzedaży,
  • customer service,
  • SSC / shared services,
  • działów finansowych i operacyjnych,
  • managerów współpracujących z partnerami z Hiszpanii i Ameryki Łacińskiej.

Łączymy naukę języka z praktyczną komunikacją biznesową. Oznacza to, że oprócz gramatyki i słownictwa uczestnicy rozwijają umiejętności potrzebne w pracy, np.:

  • prowadzenie spotkań,
  • rozmowy z klientami,
  • pisanie maili,
  • prezentowanie oferty,
  • budowanie relacji biznesowych,
  • komunikacja międzykulturowa.

Tak. Pracujemy zarówno z osobami początkującymi, jak i zaawansowanymi. Zakres programu dobieramy do poziomu uczestnika oraz jego celów.

Tak. Możemy przygotować program wokół konkretnych potrzeb, np.:

  • wyjazdu służbowego do Hiszpanii,
  • spotkania z klientem z Meksyku,
  • prezentacji handlowej,
  • targów branżowych,
  • rozmowy rekrutacyjnej po hiszpańsku,
  • wdrożenia nowej osoby do zespołu międzynarodowego.

Zajęcia prowadzimy:

  • online,
  • stacjonarnie – jeśli taka forma została wcześniej ustalona,
  • hybrydowo – w zależności od potrzeb klienta i rodzaju programu.

Zajęcia stacjonarne mogą odbywać się:

  • w siedzibie klienta,
  • w uzgodnionej lokalizacji szkoleniowej,
  • w innym miejscu ustalonym indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.

Czas trwania zajęć zależy od wybranego programu. Standardowo spotkania mogą trwać np. 60 lub 90 minut, ale długość zajęć ustalana jest indywidualnie w zależności od formy współpracy.

Możesz skontaktować się z nami przez formularz na stronie, e-mail lub telefon. Po wstępnej rozmowie ustalamy:

  • cel nauki,
  • preferowaną formę zajęć,
  • poziom językowy,
  • dostępność terminów,
  • rekomendowany program współpracy.

W przypadku współpracy długoterminowej, pakietowej lub firmowej może być wymagana umowa lub akceptacja warunków współpracy. Szczegóły zależą od rodzaju usługi.

Akceptujemy płatności zgodnie z ustalonym modelem współpracy, np.:

  • przelew bankowy,
  • płatność za pakiet zajęć,
  • rozliczenie miesięczne,
  • rozliczenie na podstawie faktury – w przypadku firm i wybranych programów.

Tak. Wystawiamy faktury za zajęcia i programy szkoleniowe. Jeśli potrzebujesz faktury, poinformuj nas o tym przy rozpoczęciu współpracy i przekaż dane do wystawienia dokumentu.

Masz jeszcze pytania?

Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek wątpliwości!

Great! We’ve received your information.

We couldn’t process your submission. Please retry