Mówimy tym samym językiem co firmy – językiem biznesu.
Hiszpański i angielski to języki biznesu.
Ponad 400 milionów osób mówiących po hiszpańsku, zamieszkujących ponad 20 krajów, to ogromna szansa na rozwój w kluczowych obszarach globalnej gospodarki.
Dodatkowo, obecność światowego giganta – Stanów Zjednoczonych, gdzie językiem urzędowym jest angielski – stanowi silny argument za przygotowaniem pracowników do komunikacji międzynarodowej.
W ten sposób firmy zyskują realną przewagę konkurencyjną i są gotowe do wejścia na różnorodne rynki obu Ameryk.
W El Belfer doskonale rozumiemy tę potrzebę i oferujemy nasze rozwiązania w sposób spersonalizowany i strategiczny.
Wiodące marki ufają El Belfer w zakresie szkolenia i rozwoju swoich pracowników, wspólnie osiągając cele komunikacyjne na zajęciach, które następnie znajdują odzwierciedlenie w codziennych interakcjach w środowisku pracy.
Jeden cel, jedna strategia
Kultura
Często różnice kulturowe są pomijane w środowiskach zawodowych, co może prowadzić do nieporozumień, nieskutecznej komunikacji i strat czasu.
Rozumiemy, że kluczowym elementem codziennego funkcjonowania firm i prowadzenia biznesu jest efektywna i skuteczna komunikacja.
Nasza strategia umożliwia uczestnikowi nie tylko rozpoznanie różnic kulturowych, ale także ich akceptację i umiejętne wykorzystanie w negocjacjach, transakcjach i prezentacjach ofert.
Negocjacje
W świecie biznesu negocjacje to codzienność.
Umiejętność wykorzystania kontekstu, zadawania właściwych pytań, dobierania odpowiednich słów, a nawet znajomość sposobów prowadzenia rozmów — zależnych od kraju i języka — jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu.
W El Belfer koncentrujemy się na wzmacnianiu i rozwijaniu tych kompetencji, aby nasi kursanci byli w stanie pozyskiwać nowe kontrakty i zamykać negocjacje szybciej, z korzyścią dla swojej firmy.
Po angielsku i po hiszpańsku, obsługa klienta to klucz
Obsługa klienta odgrywa ważną rolę w relacjach, które firmy budują ze swoimi użytkownikami końcowymi lub stałymi klientami. W El Belfer nasi nauczyciele rozumieją to znaczenie i, opierając się na kulturze organizacyjnej, przedstawiają rozwiązania, przypadki i sytuacje, w których student stosuje techniki wykorzystane za pomocą języka, aby osiągnąć najlepszy rezultat.
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać wycenę, ofertę oraz metodologię współpracy z firmami — oferta jest dostosowana indywidualnie.